{"id":24956,"date":"2026-04-19T11:03:18","date_gmt":"2026-04-19T09:03:18","guid":{"rendered":"https:\/\/mildredclinics.nl\/kompliment-oder-beschwerde\/"},"modified":"2026-05-29T09:34:52","modified_gmt":"2026-05-29T07:34:52","slug":"kompliment-oder-beschwerde","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mildredclinics.nl\/de\/kompliment-oder-beschwerde\/","title":{"rendered":"Kompliment oder Beschwerde"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"24956\" class=\"elementor elementor-24956 elementor-22899\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6daeb43 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6daeb43\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fcb00c3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"fcb00c3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9b1d79 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b9b1d79\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-580174a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"580174a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kompliment oder Beschwerde<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a2f99c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6a2f99c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In den Mildred Kliniken sind wir neugierig auf Ihre Meinung zu unserer Pflege. Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden so gut wie m\u00f6glich zu behandeln und ihren Aufenthalt in unseren Kliniken so angenehm wie m\u00f6glich zu gestalten. Jede Anregung, jede Beschwerde und jedes Kompliment hilft uns, unsere Pflege noch weiter zu verbessern.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a93454b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a93454b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e061c71 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e061c71\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bff817 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"9bff817\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46da56f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"46da56f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kompliment<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-551e55c elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"551e55c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sind Sie mit unserer Betreuung zufrieden? Wir w\u00fcrden gerne h\u00f6ren, wie Sie es erlebt haben. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an <strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"mailto:info@mildredclinics.nl\">info@mildredclinics.nl.<\/a><\/span><\/strong>  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b16c531 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b16c531\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aaa98db e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"aaa98db\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b7f7b5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0b7f7b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Reklamation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-363d4d2 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"363d4d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Es kann auch vorkommen, dass Sie mit Ihrer Behandlung oder Ihrer Erfahrung mit unserer Betreuung nicht zufrieden sind. Wenn dies der Fall ist, w\u00fcrden wir das auch gerne h\u00f6ren. <\/p><p>Oft ist es hilfreich, dies zun\u00e4chst mit dem betreffenden Mitarbeiter zu besprechen. Wenn Sie das Problem nicht gemeinsam l\u00f6sen k\u00f6nnen oder es Ihnen unangenehm ist, k\u00f6nnen Sie sich an den Beschwerdebeauftragten wenden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f08f3d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f08f3d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Der Beschwerdebeauftragte<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b89b9f elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0b89b9f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der unabh\u00e4ngige Beschwerdebeauftragte nimmt sich die Zeit, Ihnen zuzuh\u00f6ren, hilft Ihnen, Ihre Beschwerde klar zu formulieren und denkt mit Ihnen \u00fcber eine m\u00f6gliche L\u00f6sung nach. Wenn Sie es w\u00fcnschen, kann er auch ein Gespr\u00e4ch zwischen Ihnen und dem betreffenden Mitarbeiter leiten. <\/p><p>Der Beschwerdebeauftragte sorgt daf\u00fcr, dass alle Informationen sorgf\u00e4ltig gesammelt werden. Innerhalb von sechs Wochen erhalten Sie eine schriftliche Antwort, aus der hervorgeht, was mit Ihrer Beschwerde geschehen ist. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3da6fae elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3da6fae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Anmeldung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1590b2 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a1590b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wir erfassen die Beschwerden, die bei uns eingehen, und verarbeiten sie in einem Jahresbericht. Dies geschieht ohne Nennung der pers\u00f6nlichen Daten der Kunden. Ihre Anonymit\u00e4t ist also immer gew\u00e4hrleistet.  <\/p><p>Sie k\u00f6nnen Ihre Beschwerde \u00fcber das Online-Beschwerdeformular einreichen oder das Formular herunterladen. Sie k\u00f6nnen das ausgef\u00fcllte Formular per E-Mail an <u>klachten@mildredclinics.nl senden.<\/u> Sie k\u00f6nnen es auch per Post schicken. Die Adresse lautet:  <\/p><p>Mildred Kliniken<br\/>z. Hd. des Beschwerdebeauftragten<br\/>Sonsbeeksingel 29<br\/>6814 AB Arnheim<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c083d1 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"0c083d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/mildredclinics.nl\/klacht-indienen\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Zum Online-Beschwerdeformular<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6b33dd elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"d6b33dd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/mildredclinics.nl\/de\/?bt_pdf=https%3A%2F%2Fmildredclinics.nl%2Fwp-content%2Fuploads%2F2026%2F01%2F7.5.1-Klachtenformulier.pdf\" data-bt-pdf-original=\"https:\/\/mildredclinics.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/7.5.1-Klachtenformulier.pdf\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-file-download\" viewBox=\"0 0 384 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224 136V0H24C10.7 0 0 10.7 0 24v464c0 13.3 10.7 24 24 24h336c13.3 0 24-10.7 24-24V160H248c-13.2 0-24-10.8-24-24zm76.45 211.36l-96.42 95.7c-6.65 6.61-17.39 6.61-24.04 0l-96.42-95.7C73.42 337.29 80.54 320 94.82 320H160v-80c0-8.84 7.16-16 16-16h32c8.84 0 16 7.16 16 16v80h65.18c14.28 0 21.4 17.29 11.27 27.36zM377 105L279.1 7c-4.5-4.5-10.6-7-17-7H256v128h128v-6.1c0-6.3-2.5-12.4-7-16.9z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Download Beschwerdeformular<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43df9a4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"43df9a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Streitschlichtungsausschuss f\u00fcr Gesundheitseinrichtungen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43f8504 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"43f8504\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sollten Sie nach der Schlichtung durch den Beschwerdebeauftragten nicht zufrieden sein, k\u00f6nnen Sie Ihre Beschwerde einem unabh\u00e4ngigen Schlichtungsausschuss vorlegen. Auf der Website des <strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.degeschillencommissiezorg.nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Streitschlichtungsausschuss Pflege<\/a><\/span><\/strong> finden Sie das Beschwerdeformular und eine Erl\u00e4uterung des Verfahrens. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-669cbb5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"669cbb5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vorschriften f\u00fcr Beschwerden<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05ea8f1 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"05ea8f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wenn Sie mehr \u00fcber unser Beschwerdeverfahren wissen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie es in unseren Beschwerdebestimmungen nachlesen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-316ee37 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"316ee37\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/mildredclinics.nl\/de\/?bt_pdf=https%3A%2F%2Fmildredclinics.nl%2Fwp-content%2Fuploads%2F2026%2F01%2F7.5.2-Reglement-Klachtenafhandeling.pdf\" data-bt-pdf-original=\"https:\/\/mildredclinics.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/7.5.2-Reglement-Klachtenafhandeling.pdf\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-file-download\" viewBox=\"0 0 384 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224 136V0H24C10.7 0 0 10.7 0 24v464c0 13.3 10.7 24 24 24h336c13.3 0 24-10.7 24-24V160H248c-13.2 0-24-10.8-24-24zm76.45 211.36l-96.42 95.7c-6.65 6.61-17.39 6.61-24.04 0l-96.42-95.7C73.42 337.29 80.54 320 94.82 320H160v-80c0-8.84 7.16-16 16-16h32c8.84 0 16 7.16 16 16v80h65.18c14.28 0 21.4 17.29 11.27 27.36zM377 105L279.1 7c-4.5-4.5-10.6-7-17-7H256v128h128v-6.1c0-6.3-2.5-12.4-7-16.9z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Download Beschwerderegelungen<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kompliment oder Beschwerde In den Mildred Kliniken sind wir neugierig auf Ihre Meinung zu unserer Pflege. 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